Política de privacidad

Las empresas del grupo Pöppelmann respetan las normas sobre protección de datos. Si recopilamos datos personales, los utilizamos únicamente para fines internos, y solo se transfieren o se guardan conforme a las disposiciones actuales en materia de privacidad. Los datos recopilados no se venden ni se transmiten a terceros por otros motivos bajo ningún concepto.

Sin embargo, solo podemos garantizar la privacidad al utilizar nuestra página web www.poeppelmann.com. Las siguientes explicaciones no se aplican a páginas web o contenidos de proveedores externos a los que hagamos referencia o recomendemos.

Esta política de privacidad explica la naturaleza, el alcance y la finalidad de la recogida y utilización de datos personales en este sitio web por parte del grupo Pöppelmann.

1. Datos no personales recogidos al acceder a la página web

El grupo Pöppelmann recopila y guarda automáticamente en el servidor web información con archivos de registro para evaluarla con fines estadísticos. Dicha información nos la transmite su navegador al acceder a la página de Internet, y se trata de: tipo y versión del navegador, sistema operativo empleado, dirección IP del visitante, fecha y hora de la visita, páginas visitadas, cantidad de datos transferida, notificación de acceso correcto y proveedor solicitante. Solo utilizamos la dirección IP para poner fin a los ataques contra nuestro sitio web y optimizarlo, y se borra al cabo de siete días.

2. Cookies

When you visit the websites of Pöppelmann GmbH & Co. KG, one or more cookies are stored on your computer. A cookie is a small file containing a certain sequence of characters that clearly identifies your browser. We use cookies to improve the convenience and quality of our services, for example, by storing individual user settings. Cookies are stored on your computer as small text files and are saved by your browser. “Session cookies” are automatically deleted at the end of your visit. Cookies do not damage your computer and do not contain viruses.

You can also use our website without cookies. You can deactivate the saving of cookies by your browser, limit it to certain websites or configure your browser so that it notifies you before saving cookies. You can delete cookies from the hard drive of your computer at any time using the privacy functions of your browser. However, in this case, the functionality and user-friendliness of our website may be impeded.

3. Tratamiento de los datos personales

Los datos personales son información mediante la cual se puede identificar a una persona; es decir, datos con los que se puede hacer el seguimiento de una persona. Aquí se incluye, por ejemplo, el nombre, la dirección de correo electrónico o el número de teléfono.

El grupo Pöppelmann solo recopila, usa y transmite datos personales si la ley lo permite y si el usuario ha dado su consentimiento explícito para recoger los datos. Al ponerse en contacto con el grupo Pöppelmann (p. ej., a través del formulario de contacto o por correo electrónico), sus datos se guardan para tramitar la consulta y por si surgen otras preguntas complementarias. No se recopilan más datos. Puede revocar su consentimiento para que guardemos sus datos personales en cualquier momento enviándonos un mensaje de correo electrónico, un fax o una carta. Dirija su escrito de oposición para todas las empresas del grupo Pöppelmann a:

Pöppelmann GmbH & Co. KG

Kunststoffwerk-Werkzeugbau

Bakumer Str. 73

49393 Lohne

Fax: +49 (0) 44 42 / 982-1003

Correo-e: datenschutz(at)poeppelmann.com

En principio, guardamos sus datos durante los periodos de conservación estipulados por ley.

4. Servicios de páginas web, seguimiento y retargeting

A continuación, le explicamos los servicios de páginas web, seguimiento y retargeting que utilizamos. Se trata de herramientas que empleamos para medir el alcance o el uso de nuestra página, así como para fines publicitarios. El fundamento jurídico para el tratamiento es su consentimiento según el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD, en tanto en cuanto usted lo haya otorgado al visitar nuestra web.

Puede revocar este consentimiento siempre que lo desee con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace, seleccionando a continuación «seleccionar cookies» y desmarcando la opción «cookies de rendimiento y seguimiento».

4.1. Luware RTC Launcher

Utilizamos Luware RTC Launcher de la empresa Luware AG para que se pueda poner en contacto con nosotros en cualquier momento. El fundamento jurídico de este tratamiento es el art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Para facilitar el contacto y la integración del servicio, se establece una conexión con los servidores de Luware en Suiza. En virtud de la resolución de la Comisión, Suiza cuenta con un nivel de protección de datos apropiado. Al conectar con el servidor en Suiza, Luware transmite su dirección IP.

Encontrará más información sobre la política de privacidad en la página web de Luware: https://www.luware.com/en/privacy.

4.2. Servicios de Google

Utilizamos distintos servicios de Google Inc. (en lo sucesivo, «Google»), que describimos individualmente a continuación. Google se ha sometido al acuerdo Privacy Shield firmado entre la Unión Europea y EE. UU., y está certificada. En consecuencia, Google se compromete a respetar las normas y directrices de la legislación europea en materia de protección de datos. Encontrará más información al respecto en el siguiente enlace: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

También encontrará más información sobre la política de privacidad de Google en este enlace: http://www.google.es/intl/es/policies/privacy.

4.2.1. Google Analytics

La página web del grupo Pöppelmann utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google para evaluar estadísticamente las visitas de los usuarios. Google Analytics utiliza «cookies», archivos de texto que se guardan en su ordenador y permiten analizar el uso que usted hace del sitio web. Por lo general, la información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU., donde se guarda. En caso de activar la anonimización de la IP en este sitio web, Google acortará previamente su dirección IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados parte en el Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. La dirección IP se transmitirá completa a un servidor de Google en EE. UU., donde se acortará únicamente en casos excepcionales. Por encargo del operador de este sitio web, Google utiliza esta información para evaluar su uso del sitio web, elaborar informes sobre las actividades del sitio web y prestar al operador del sitio otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet.

La dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se asociará con otros datos de Google. Puede evitar que se guarden cookies configurando el software del navegador como corresponda; sin embargo, le advertimos que en ese caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web. También puede evitar la recopilación de los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y su posterior tratamiento por parte de Google descargando e instalando el complemento para navegadores disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es.

Además, puede impedir el análisis de Google Analytics y revocar su consentimiento haciendo clic en el enlace que figura más abajo. Se instalará una cookie de inhabilitación que evitará que sus datos se recopilen cuando visite en el futuro este sitio web. Haga clic aquí para oponerse al tratamiento de sus datos por parte de Google Analytics.

Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la política de privacidad de Google Analytics en: https://www.google.com/analytics/terms/es.html. Le advertimos que, en este sitio web, Google Analytics se ha ampliado con el código «gat._anonymizeIp();» para garantizar el registro anónimo de las direcciones IP (máscara de IP). 

4.2.2. Remarketing dinámico con Google

El remarketing dinámico con Google nos permite seguir mostrándole nuestros anuncios en Internet después de que haya visitado nuestra página web. Esto se hace mediante las cookies guardadas en su navegador, mediante las cuales Google registra y analiza sus hábitos de uso al visitar distintas páginas web. De este modo, Google puede saber cuándo visitó nuestra web por última vez. Según Google, los datos recopilados en el marco del remarketing no se asocian con los datos personales que Google pudiera almacenar. En concreto, según Google se recurre a la seudonimización para el remarketing.

Utilizamos el remarketing dinámico con Google para fines de marketing y optimización, sobre todo para mostrarle publicidad pertinente e interesante para usted, mejorar los informes sobre el rendimiento de las campañas y calcular los costes publicitarios de forma equitativa.

4.2.3. Google Maps

En nuestra página web utilizamos Google Maps, un servicio de mapas en línea de Google. Gracias a ello podemos mostrar mapas interactivos directamente en la página web y permitirle que utilice la función de mapas con total comodidad. Al visitar nuestra página web, Google recibe la información de que usted ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestra web. También se transmite su dirección IP. Esto sucede independientemente de que usted tenga o no una cuenta de usuario de Google con la que haya iniciado sesión. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos –la visita a nuestra página, por ejemplo– se pueden asignar a su cuenta. Para evitarlo, puede cerrar la sesión en Google antes de utilizar nuestra página web.

4.2.4.Google Fonts

Utilizamos Google Fonts para diseñar nuestras páginas web con distintas tipografías. Para integrar estos tipos de letras accedemos a los servidores de Google, por lo que su dirección IP se transmite a estos servidores. Los servidores pueden encontrarse en EE. UU. o fuera de la Unión Europea. Según la propia compañía, Google no utiliza su dirección IP para hacer un seguimiento de sus actividades, sino solo para evaluar estadísticamente el uso de las tipografías. Google no identifica a cada uno de los visitantes. El fundamento jurídico de este tratamiento es el art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD. Encontrará más información sobre la política de privacidad en relación con Google Fonts aquí en Google.

4.3. Servicios de LinkedIn

Utilizamos distintos servicios de LinkedIn Ireland Unlimited Company (en lo sucesivo, «LinkedIn»). LinkedIn se ha sometido al acuerdo Privacy Shield firmado entre la Unión Europea y EE. UU., y está certificada. En consecuencia, LinkedIn se compromete a respetar las normas y directrices de la legislación europea en materia de protección de datos. Encontrará más información en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

También encontrará más información sobre la política de privacidad de LinkedIn aquí.

Los servicios de LinkedIn hacen uso de cookies, entre otras cosas. Utilizamos los servicios de LinkedIn para fines de marketing y optimización, sobre todo para analizar el uso de nuestra web y poder mejorar continuamente cada una de sus funciones y ofertas, así como la experiencia de uso. Al acceder a nuestra página, se establece una conexión con los servidores de LinkedIn. Estos servidores también pueden encontrarse fuera de la Unión Europea. Si usted tiene una cuenta en LinkedIn, LinkedIn puede asignar a su cuenta la visita a nuestra página. Para impedirlo, antes tiene que cerrar la sesión en LinkedIn.

Utilizamos los siguientes servicios de LinkedIn:

LinkedIn Ads / LinkedIn Marketing Solutions para procesar información sobre su comportamiento como usuario con fines publicitarios para mostrarle anuncios personalizados.

LinkedIn Analytics para procesar información sobre su comportamiento como usuario en nuestra página web con el objetivo de medir el alcance de nuestra web.

4.4. Outbrain

En nuestro sitio web utilizamos distintas herramientas de Outbrain UK Ltd. (en lo sucesivo, « Outbrain»). Outbrain utiliza cookies para analizar el uso que usted hace de nuestra página web.

Outbrain nos permite llamarle la atención sobre contenidos adicionales que también le pueden resultar interesantes en nuestra página web y en las webs de terceros. Las sugerencias de lectura, por ejemplo, se basan en los contenidos que usted haya leído hasta el momento. Outbrain controla y distribuye automáticamente –tanto a nivel técnico como de contenido– los contenidos que muestra. La visualización de sugerencias de lectura por parte de Outbrain basada en la información transmitida por las cookies se efectúa únicamente de forma seudónima, es decir, mediante una secuencia de caracteres generada que se le asigna. Además, los datos personales no se guardan. Outbrain registra los siguientes datos:

  • Fuente del dispositivo
  • Tipo de navegador
  • Dirección IP anónima del usuario.

Para anonimizar la dirección IP, se elimina el último octeto de la misma.

Además de Outbrain, utilizamos «Outbrain Amplify» y «Outbrain Pixel» para fines de marketing y optimización de nuestra página web. Estas herramientas nos permiten analizar sus hábitos de uso y mejorar nuestra oferta.

Encontrará más información sobre Outbrain aquí: https://www.outbrain.com/es/legal/privacy.

4.5. Facebook

Utilizamos varias herramientas de Facebook Ireland Ltd. (en adelante "Facebook"), incluyendo a Instagram, para mostrarle anuncios basados en sus intereses al entregarlos al público de Facebook y para informarle sobre nuestras ofertas educativas. Nuestro procesamiento de datos en relación con nuestra presencia en Facebook e Instagram se lleva a cabo de acuerdo con el Art. 6, párrafo 1f DSGVO (Ley de Protección de Datos de Alemania) debido a nuestro interés legítimo en las relaciones públicas y la comunicación. Para integrar las herramientas de Facebook, se establece una conexión con el servidor de Facebook para que éste pueda asignar la visita a nuestro sitio a su cuenta. Estos servidores también pueden estar ubicados fuera de la Unión Europea. Puedes prevenir esto cerrando la sesión de Facebook antes de visitar nuestro sitio web. Sin embargo, incluso después de cerrar la sesión, su dirección IP seguirá siendo transmitida a Facebook y Facebook podrá obtener más identificadores de usted. Facebook se ha sometido y certificado en el marco del Acuerdo de Protección de la Privacidad celebrado entre la Unión Europea y los Estados Unidos. Esto significa que Facebook se compromete a cumplir con las normas y reglamentos de la ley europea de protección de datos. Puede encontrar información más detallada en la entrada vinculada a continuación: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

Hemos concluido un acuerdo con Facebook Ltd. sobre la responsabilidad conjunta de la protección de datos de acuerdo con el Art. 26 DSGVO. Este acuerdo, el llamado "Page Insights Supplement" o "Page Insights Controller Addendum" se puede encontrar aquí: de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. En lo que respecta a los denominados "Facebook Insights" („Facebook-Insights-Daten“en adelante "Facebook Insights"), Facebook Ltd. asume obligaciones esenciales sobre la base del presente acuerdo, en particular la de informar a las personas afectadas y proteger sus derechos. Puedes encontrar más información sobre la política de privacidad de Facebook aquí: https://www.facebook.com/about/privacy.

4.5.1. Insights

Recibimos datos estadísticos de Facebook sobre los visitantes de nuestras páginas de Instagram a través de la función "Insights". Son seudónimos, lo que significa que no podemos asignarlos a una persona específica. Esta característica nos permite analizar mejor nuestro sitio y adaptarlo a los intereses de nuestros usuarios. Nuestro interés legítimo, según el Art. 6, párrafo 1 f DS-GVO, en el funcionamiento de nuestro sitio Instagram y el uso de Insights es llevar a cabo una comercialización efectiva a través de una plataforma de uso frecuente. Puedes encontrar más información sobre la función "Insights" aquí: https://www.facebook.com/iq/tools-resources/audience-insights/

4.5.2. Interacción con nosotros a través de Instagram

Dependiendo de la configuración de privacidad de los usuarios en Instagram, podemos ver cuando un usuario particular de Instagram ha dado a me gusta, compartido o suscrito a nuestra página/post/comentarios Instagram. También podemos asociar los comentarios de nuestras páginas de Instagram con usuarios específicos de Instagram. El fundamento jurídico de este tratamiento de datos es el párrafo 1 del artículo 6 de la DSGVO. Nuestro legítimo interés reside en la comunicación e interacción con ustedes a través de Instagram.

4.5.3. Facebook Custom Audience

Este servicio nos permite ofrecer publicidad dirigida y basada en intereses a los visitantes de nuestro sitio web como parte de su visita a Facebook o a otros sitios web que también utilizan Facebook Custom Audience.

4.6. Mouseflow

Este sitio web utiliza Mouseflow, una herramienta de análisis web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Dinamarca, para registrar visitas individuales seleccionadas al azar (exclusivamente con la dirección IP anonimizada). De este modo se crea un protocolo con los movimientos del ratón, los clics del ratón y las interacciones con el teclado con la intención de reproducir aleatoriamente las visitas individuales a este sitio web como repeticiones de sesión («session replays») y analizarlas en forma de mapas de calor («heat maps») para descubrir mejoras potenciales para este sitio web. Los datos registrados por Mouseflow no son datos personales ni se transmiten a terceros. El almacenamiento y procesamiento de los datos registrados tiene lugar dentro de la UE. Si no desea que Mouseflow registre sus datos, puede rechazar su uso en todos los sitios web que utilicen Mouseflow por medio del siguiente vínculo: https://mouseflow.com/opt-out/.

4.7. YouTube

n nuestra página utilizamos ocasionalmente vídeos de YouTube. Estos vídeos están integrados con el «modo ampliado de protección de datos» de YouTube, por lo que YouTube no puede guardar información sobre los visitantes del sitio web si el vídeo no se reproduce. Si reproduce el vídeo, acepta que YouTube procese los datos como organismo responsable; nosotros no podemos ejercer influencia alguna en este tratamiento. Si desea más información al respecto, puede consultar la política de privacidad de YouTube en el siguiente enlace: https://www.youtube.com/privacy.

4.9 Clarity

Nuestro sitio web utiliza «Clarity», una herramienta de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. para el análisis estadístico del comportamiento de uso del sitio web y de la interacción del usuario en nuestro sitio web. 

 

Se crean métricas de comportamiento, mapas de calor y repeticiones de sesiones, en particular interacciones del usuario, como movimientos del ratón y otras interacciones con los contenidos y las funciones del sitio web, así como perfiles de uso bajo seudónimo, representaciones gráficas y grabaciones de sesiones para su evaluación. 

 

Tratamos datos de uso (por ejemplo, páginas web visitadas, tiempos de acceso, origen geográfico de la visualización de la página, configuración de idioma, eventos de interacción y métricas de comportamiento, en particular en forma de clics, desplazamientos y, por ejemplo, movimientos del ratón, incluido el seguimiento de la pila, la selección, el tamaño de las ventanas, etc.).   

 

Utilizamos Clarity para lograr un diseño basado en las necesidades, mejorar de manera continua nuestra oferta en lína, controlar/optimiar la funcionalidad del sitio web y analizar los errores. 


Los datos recopilados por Clarity no se utilizarán para identificar personalmente al visitante del sitio web sin el consentimiento explícito del interesado y no se fusionarán con datos personales sobre el portador del seudónimo.


Los datos y la información recopilados se transmiten a los servidores de Microsoft en EE. UU., donde se almacenan. Microsoft se reserva el derecho a utilizar la información facilitada para cualquier fin de conformidad con la política de privacidad de Microsoft, incluida la prestación de la oferta, la mejora de los productos y servicios de Microsoft, la generación de informes y análisis de rendimiento y la creación de perfiles de usuario con fines que incluyan publicidad. 


Los datos recopilados por Clarity se eliminarán transcurridos 13 meses como máximo. 
La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD.  Puede revocar su consentimiento en cualquier momento. Para ejercer su revocación, desactive el servicio Clarity en la «Herramienta de consentimiento de cookies» proporcionada en el sitio web. Además, nos gustaría señalar las posibilidades de las funciones de protección de datos de su navegador y la eliminación de cookies de su disco duro, así como la posibilidad de una exclusión voluntaria en https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out  


El proveedor de Clarity tiene su sede en EE. UU. Para las transferencias de datos a los EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US DPF) de conformidad con el artículo 45 apdo. 1 del RGPD, lo que significa que el nivel de protección de datos en los EE. UU. para las organizaciones certificadas se considera equivalente al de la UE. El proveedor de Clarity está certificado en la lista de EU-US DPF del Departamento de Comercio de EE. UU.


https://www.dataprivacyframework.gov/s/participant-search/participant-detail?id=a2zt0000000KzNaAAK&status=Active


Además, Microsoft utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46 apdo. 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.), donde se almacenan. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE.


A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, el proveedor de Clarity se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al tratar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, tratan y gestionan en EE. UU.


Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://privacy.microsoft.com/es-es/privacystatement
 

4.10 Sentry

Nuestro sitio web utiliza «Sentry», una herramienta para el seguimiento del rendimiento y de los errores de aplicaciones de Functional Software, Inc. Utilizamos Sentry para mejorar nuestra oferta en línea y rastrear errores en la funcionalidad de nuestro sitio web. Tratamos su dirección IP, los datos del dispositivo y el navegador utilizados y todos los pasos que condujeron a un error técnico en el código (en forma de clics, desplazamientos y, por ejemplo, movimientos del ratón, incluido el seguimiento de la pila).


La base jurídica para el tratamiento de sus datos es su consentimiento conforme al art. 6 apdo. 1 letra a del RGPD.  Puede revocar su consentimiento en cualquier momento.


Sus datos solo se tratarán para supervisar y garantizar la estabilidad técnica de nuestro sitio web. Los datos registrados por Sentry se almacenarán hasta que se haya subsanado el error que los provocó, pero se eliminarán transcurridos 90 días como máximo.


El proveedor de Sentry tiene su sede en EE. UU. Para las transferencias de datos a los EE. UU., la Comisión Europea ha adoptado una decisión de adecuación en virtud del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (EU-US DPF) de conformidad con el artículo 45 apdo. 1 del RGPD, lo que significa que el nivel de protección de datos en los EE. UU. para las organizaciones certificadas se considera equivalente al de la UE. El proveedor de Sentry está certificado en la lista de EU-US DPF del Departamento de Comercio de EE. UU.

https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000YdenAAC&status=Active


Además, Sentry utiliza las denominadas cláusulas contractuales tipo (= art. 46 apdo. 2 y 3 del RGPD). Las cláusulas contractuales tipo (CCT) son plantillas facilitadas por la Comisión de la UE y tienen por objeto garantizar que sus datos cumplen las normas europeas de protección de datos incluso si se transfieren a terceros países (como EE. UU.), donde se almacenan. Estas cláusulas se basan en una decisión de ejecución de la Comisión de la UE.


A través del Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. y las cláusulas contractuales tipo, el proveedor de Sentry se compromete a cumplir el nivel europeo de protección de datos al tratar sus datos pertinentes, incluso si los datos se almacenan, tratan y gestionan en EE. UU.


Encontrará más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos en https://sentry.io/privacy/.
 

5. Derecho de acceso y otros derechos del interesado

Tiene derecho a solicitar al grupo Pöppelmann una confirmación de si se están procesando datos que le conciernan; en tal caso, tiene derecho a acceder a estos datos personales y a la información especificada en el art. 15 del RGPD.

Tiene derecho a exigir al grupo Pöppelmann la inmediata rectificación de los datos incorrectos que le conciernan y, dado el caso, a que se completen los datos personales que sean incompletos (art. 16 del RGPD).

Tiene derecho a reclamar al grupo Pöppelmann que se eliminen inmediatamente los datos personales que le conciernan, siempre y cuando concurra alguna de las circunstancias especificadas en el art. 17 del RGPD, p. ej., cuando los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos (derecho de supresión).

Tiene derecho a exigir al grupo Pöppelmann la limitación del tratamiento cuando se cumpla alguna de las condiciones establecidas en el art. 18 del RGPD, p. ej., cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento de los datos mientras el responsable los verifica. Además, tiene derecho a la portabilidad de los datos en los casos establecidos en el art. 20 del RGPD.

Sin perjuicio de un recurso administrativo o jurídico de otro tipo, tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos personales que le incumben contraviene el RGPD (art. 77 del RGPD). Puede hacer valer este derecho ante una autoridad de control del Estado miembro donde resida, donde trabaje o donde se haya cometido la presunta infracción. En Baja Sajonia, la autoridad de control responsable es el delegado de protección de datos de Baja Sajonia (encontrará sus datos de contacto en https://www.lfd.niedersachsen.de/wir_ueber_uns/impressum/impressum-56113.html).

Si se recopilan datos tomando como base el art. 6, párrafo 1, letra e) (tratamiento de los datos para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento) o letra f) (tratamiento para la satisfacción de intereses legítimos), tiene derecho a oponerse al tratamiento en todo momento por razones derivadas de su situación particular. Dejaremos de tratar los datos personales, salvo si existen razones demostrables fundadas y legítimas para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o si el tratamiento sirve para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos. Si es posible, dirija su solicitud de oposición a datenschutz(at)poeppelmann.com.

6. Boletín informativo

Con el boletín le informamos sobre nuestra empresa y nuestras ofertas. Si desea recibir nuestro boletín informativo, necesitamos que nos facilite una dirección válida de correo electrónico para el procedimiento de verificación doble, así como información con la que podamos comprobar que usted es el titular de la dirección de correo electrónico indicada o que su propietario está de acuerdo en recibir el boletín. La base legal para enviar el newsletter es su consentimiento, que usted nos dio al registrarse. No se recopilan más datos. Estos datos solo se utilizan para enviar el boletín informativo y no se transmiten a terceros. Si se suscribe al boletín, guardamos su dirección IP durante 7 días, así como la fecha de la suscripción. Esto sirve únicamente como prueba en caso de que un tercero haga un uso indebido de una dirección de correo electrónico y se suscriba al boletín sin que el destinatario legítimo tenga conocimiento de ello. Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para que guardemos sus datos y su dirección de correo electrónico, así como para que utilicemos esta información para enviarle el boletín. La revocación puede realizarse a través de un enlace incluido en el propio boletín o en su perfil.

7. WhatsApp Broadcast

Utilizamos mensajes de difusión de Whatsapp de la empresa WhatsApp Inc., 1601 Willow Road Menlo Park, California 94025 para informarle sobre novedades de productos TEKU. Para ello, la comunicación cifrada se transmite a los servidores de WhatsApp Inc. en EE. UU. En cuanto se haya suscrito a este servicio enviando el mensaje «Start» a nuestro número de teléfono, comenzará a recibir información sobre el programa Pöppelmann TEKU directamente en su smartphone. Su número de teléfono solo se utilizará para esta finalidad y se guardará mientras se reciban los mensajes. Si no desea recibir más mensajes, envíe el mensaje «Stop» (sin comillas) al mismo número. A partir de ese momento dejará de recibir mensajes. Si no continúa con la recepción de mensajes en un plazo de seis meses enviando el mensaje «Start», eliminaremos todos los datos que le conciernan y que hayamos guardado en este contexto. Si desea darse de baja definitivamente del servicio, envíenos el mensaje «Eliminar todos los datos». A partir de entonces dejará de recibir mensajes y eliminaremos sus datos personales de nuestro sistema.

8. Derecho de acceso, de rectificación y de supresión de los datos personales

Tiene derecho a, en todo momento y de forma gratuita, recibir información sobre los datos personales que guardemos sobre usted, así como su procedencia, los destinatarios y la finalidad de su almacenamiento. Además, el usuario tiene derecho a que se rectifiquen los datos incorrectos y a que se bloqueen y eliminen sus datos personales, siempre y cuando no exista la obligación legal de conservarlos. La información sobre los datos guardados la facilita el delegado de protección de datos del grupo Pöppelmann, D. Peter Suhren (office(at)first-privacy.com).

9. Delegado de protección de datos

Si, a pesar de las explicaciones anteriores, tiene más preguntas sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros. Para ello, diríjase al delegado de protección de datos del grupo Pöppelmann:

D. Peter Suhren

FIRST PRIVACY GmbH

Konsul-Smidt-Straße 88

28217 Bremen

office(at)first-privacy.com

 

10. Obligación de información según el art. 13 del RGPD

Información sobre protección de datos según los art. 13 y 21 del RGPD

Responsable:

El grupo Pöppelmann es responsable de la recopilación y el tratamiento de los datos.

Pöppelmann GmbH & Co. KG

Kunststoffwerk-Werkzeugbau

Bakumer Str. 73

49393 Lohne

Fax: +49 (0) 44 42 / 982-1003

Correo-e: datenschutz(at)poeppelmann.com

También somos responsables conjuntamente del procesamiento de datos: Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2 Irlanda ("Facebook").

Información voluntaria:

En principio, recopilamos solamente los datos que exige la legislación, que sean necesarios para celebrar y ejecutar un contrato o que se nos faciliten voluntariamente tomando como base un consentimiento. La revelación de otro tipo de información es facultativa. No facilitar estos datos no conlleva ninguna consecuencia negativa. Sin embargo, si no se facilitan pueden dificultar o retrasar las comunicaciones posteriores en casos concretos.
 

Tratamiento de los datos para ejecutar un contrato:

Tratamos los datos recopilados según el art. 6, párrafo 1, letra b) del RGPD con el propósito de cumplir un contrato o, según el art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, con el interés de que el contrato se ejecute si usted es una persona de contacto de uno de nuestros socios. Esto también incluye la consiguiente atención al cliente. En caso necesario, los datos personales se transmiten a empresas implicadas en la ejecución del contrato, p. ej., entidades de crédito para tramitar los pagos. Los datos necesarios para la liquidación de un contrato se eliminan en cuanto hayan cumplido su propósito, y solo estarán disponibles para posibles consultas. Los datos no se eliminarán si, una vez finalizado el contrato, sigue habiendo cobros pendientes. Si existe un plazo de conservación legal, los datos en cuestión se archivarán durante este periodo.
 

Tratamiento de los datos para la salvaguardia de intereses legítimos:

Tratamos sus datos para la salvaguardia de intereses legítimos aunque no exista el consentimiento correspondiente ni haya fundamentos jurídicos evidentes para el tratamiento de los datos, así como cuando se den los requisitos del art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD, es decir, siempre que nuestros intereses en el tratamiento de los datos o los intereses de un tercero en un caso concreto no prevalezcan sobre sus intereses y derechos y libertades fundamentales. Los datos se eliminarán cuando deje de existir un interés legítimo, pero se conservarán como mínimo mientras duren las obligaciones legales de conservación.

Usted tiene derecho a oponerse al tratamiento de los datos. Encontrará más información en el apartado «Derechos del interesado».
 

Tratamiento de los datos tomando como base un consentimiento:

Si ha dado su consentimiento para que le informemos por teléfono o por correo electrónico sobre productos y servicios de nuestra empresa, el tratamiento se realiza tomando como base el art. 6, párrafo 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que esto afecte a la legalidad del tratamiento realizado hasta entonces. Si revoca su consentimiento, dejaremos de procesar sus datos.

 

Tratamiento de los datos para publicidad directa:

Tratamos sus datos –siempre y cuando esté permitido– con fines de venta directa, sobre todo para enviarle nuestra publicidad, p. ej., información sobre nuestros productos o eventos. Los datos se procesan tomando como base el art. 6, párrafo 1, letra f) del RGPD y con el interés de informarle sobre nuevos productos, eventos y servicios. El cliente tiene derecho a oponerse a este tratamiento, y el ejercicio de este derecho conlleva la finalización del tratamiento con fines de publicidad directa. Si los datos se guardan exclusivamente para fines de publicidad directa, estos se eliminarán en cuanto se revoque el consentimiento.
 

Procesamiento de los datos para cumplir con obligaciones legales:

Siempre que sea necesario, trataremos sus datos para poder cumplir con posibles obligaciones legales o en lo que respecta a autoridades financieras. El tratamiento de los datos se realiza tomando como base el art. 6, párrafo 1, letra c) del RGPD. La obligación legal se deriva, entre otras cosas, del art. 147 del Código Fiscal alemán (AO). Los datos se eliminarán una vez finalizado el periodo previsto legalmente, y siempre y cuando no exista un interés legítimo en su conservación.

 

Destinatarios de los datos:

Solo transmitimos sus datos a terceros (p. ej., a profesionales jurídicos para demandar pagos pendientes) si existe un permiso de transmisión en materia de protección de datos (p. ej., según los supuestos mencionados anteriormente). Además, podemos enviar sus datos a proveedores externos (p. ej., proveedores informáticos, empresas que destruyen o archivan datos, proveedores de servicios de impresión, proveedores en la nube) que, totalmente sujetos a las instrucciones pertinentes, nos ayuden con el tratamiento de los datos durante el procesamiento de un pedido.
Los datos no se procesan fuera de la UE o el EEE. Si se efectúa una transmisión de los datos, esta solo se realizará a países para los que exista una resolución de idoneidad por parte de la UE o con los que la UE haya firmado un acuerdo estándar conforme al art. 46, párrafo 2, letra c) del RGPD. Si lo solicita, le permitiremos revisar dicho acuerdo o le enviaremos una copia. No venderemos sus datos personales a terceros ni los comercializaremos de ninguna otra forma.
 

Datos de contacto del delegado de protección de datos:

Peter Suhren

FIRST PRIVACY GmbH

Konsul-Smidt-Str. 88, 28217 Bremen

Tel: +49 (0) 421 69 66 32-0

Correo-e: office(at)first-privacy.com

 

Derechos del interesado:

El interesado tendrá derecho a obtener del responsable del tratamiento información sobre los datos personales que le conciernen, así como derecho a que se rectifiquen los datos incorrectos o a que se supriman, siempre y cuando exista una de las razones mencionadas en el art. 17 del RGPD, p. ej., si los datos ya no se necesitan para el fin que se persigue. Además, tiene derecho a la limitación del tratamiento de los datos si concurre una de las condiciones mencionadas en el art. 18 del RGPD y, en los casos expuestos en el art. 20 del RGPD, derecho a la portabilidad de los datos. Si se recopilan datos tomando como base el art. 6, párrafo 1, letra e) (tratamiento de los datos para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento) o letra f) (tratamiento para la satisfacción de intereses legítimos), el interesado tiene derecho a oponerse al tratamiento en todo momento por razones derivadas de su situación particular. Dejaremos de tratar los datos personales, salvo si existen razones demostrables fundadas y legítimas para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o si el tratamiento sirve para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos.
 

 

 

Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control:

El interesado tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control si considera que el tratamiento de los datos personales que le incumben contraviene las disposiciones sobre protección de datos. En concreto, el derecho a reclamar se puede hacer valer ante una autoridad de control del Estado miembro en que resida el interesado o del lugar en que se haya cometido la supuesta infracción. En Baja Sajonia, la autoridad de control responsable es el delegado de protección de datos, Prinzenstr. 5, 30159 Hannover.
 

Información sobre el derecho de oposición según el art. 21 del RGPD

Si se recopilan datos tomando como base el art. 6, párrafo 1, letra f) (tratamiento de los datos para salvaguardar intereses legítimos) tiene derecho a oponerse al tratamiento en todo momento por razones derivadas de su situación particular. Dejaremos de tratar los datos personales, salvo si existen razones demostrables fundadas y legítimas para el tratamiento que prevalezcan sobre los intereses, derechos y libertades del interesado, o si el tratamiento sirve para el reconocimiento, ejercicio o defensa de derechos. Si es posible, dirija su solicitud de oposición a datenschutz@poeppelmann.com.

Información sobre el derecho de oposición contra publicidad directa

Tratamos sus datos con fines de publicidad directa. Tiene derecho a oponerse a este tratamiento, y el ejercicio de este derecho conlleva la finalización del tratamiento con fines de publicidad directa. Si es posible, dirija su solicitud de oposición a marketing(at)poeppelmann.com.

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