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Quatre principes et un niveau d'exigence élevé
Comment pouvons-nous exprimer de manière concise notre enthousiasme pour notre travail, notre passion pour nos solutions de produits,
nos forces au sein de l'équipe, notre flexibilité dans un monde qui change de plus en plus rapidement –
bref, notre effet Pöppelmann très particulier ? Nous avons trouvé une réponse à cette question en 2017 : il s'agit de PPx.
PPx signifie Pöppelmann Excellence et décrit l'orientation stratégique de notre entreprise, le cœur de notre activité commerciale.
Dans la politique d'entreprise de PPx, nous avons formulé notre exigence envers nous-mêmes : elle est la suivante
Cela signifie que :
Nous sommes une équipe et nous gagnons ou perdons ensemble. Chacun avec ses atouts individuels, chacun à sa place dans son rôle.
Nous faisons et discutons au lieu de reporter et d'ajourner. Notre ambition est de trouver des solutions durables aux défis et de nous tenir à ce que nous promettons.
Nous faisons ce qu'il y a vraiment à faire. Car nous connaissons parfaitement notre mission et savons de quoi nous parlons. Connaître tous les détails, créer une compréhension commune au sein de l'équipe et établir des priorités, voilà ce qui nous caractérise.
Nous le faisons. Mieux. Chaque jour, nous nous penchons sur ces questions : Sommes-nous meilleurs aujourd'hui qu'hier ? Serons-nous meilleurs demain qu'aujourd'hui ?
PPx est la référence à l'aune de laquelle nous mesurons chaque jour la qualité de nos actions et de nos résultats ; dans les tables rondes des ouvriers et les réunions d'équipe, dans l'atelier de production et dans le cercle de direction. Ainsi, chacun apporte sa contribution pour que Pöppelmann reste une entreprise familiale indépendante, orientée vers l'international et couronnée de succès.
Nous avons défini dans nos quatre principes PPx la manière dont nous voulons atteindre cette ambition.
Nos quatre principes PPx.
Les quatre principes PPx exposent notre attitude et nos valeurs en tant que politique d'entreprise fondamentale, de manière compréhensible pour tous – non pas comme une simple théorie, mais comme un outil utilisé jour après jour dans notre travail. Tous les services traduisent PPx pour eux-mêmes, en fonction de leurs tâches respectives.
1. Nous créons de la valeur ajoutée pour nos clients.
Nous entendons par là : nous comprenons les défis et les besoins de nos clients comme étant les nôtres. Car nous ne cherchons pas les affaires à court terme, mais un partenariat durable et rentable pour les deux parties. Nous voulons toujours ce qu'il y a de mieux pour nos partenaires et nous le vivons dans tous les aspects de notre relation avec le client : en matière de conseil, de développement de solutions techniques, de designs innovants, de qualité optimale, de délais de livraison plus courts, de flexibilité et de fiabilité maximales.
2. Nous réussissons grâce à nos collaborateurs.
Nous entendons par là : des collaborateurs motivés et qualifiés, voilà la condition première de la réussite de notre entreprise. Chacun a une fonction importante dans notre entreprise. Ce n'est qu'ensemble que nous pouvons réussir. Pour ce faire, nous misons sur la responsabilité individuelle de chacun. Pour nous, diriger ne signifie pas « régner », mais « soutenir et permettre ». Nous veillons et respectons la personne et le travail de chaque collaborateur.
3. Nous configurons activement notre futur avec créativité et innovation.
Nous entendons par là : nous considérons le changement comme une opportunité et expérimentons une culture d'amélioration continue dans l'ensemble de nos réflexions et de nos actions. Nous pensons en fonction de l'utilisateur ; les améliorations ne sont pas une fin en soi, mais créent de la valeur ajoutée pour le client. Ce qui compte pour nous, c'est une culture de l'erreur constructive. Sur le chemin d'une innovation réussie, il faut aussi tenir compte de l'échec. Il n’est donc pas dans notre objectif d'éviter des échecs, mais bien au contraire d’encourager les réussites.
4. Nous obtenons durablement d’exceptionnels résultats.
Nous entendons par là : nous mesurons notre conduite à l’aune des résultats. Nos objectifs sont donc ambitieux, mais réalistes. Pour ce faire, nous pensons à long terme. Cela implique que notre partenariat avec les clients se caractérise par la qualité exceptionnelle de nos produits et services. Aujourd’hui comme demain, nous sommes prêts à assumer notre responsabilité pour nos collaborateurs. Nous confirmons notre engagement sans faille pour la protection de l’environnement, du climat et du travail et, demain encore, nous pourrons assumer notre conduite actuelle et son impact.