4. Services pour pages Web, suivi et reciblage publicitaire
Ci-après, nous vous expliquons à quels services pour pages Web et à quels outils de suivi et de reciblage nous faisons appel. Ces outils nous servent par exemple à effectuer des mesures d’audience ou évaluer l’utilisation de nos pages, ou encore pour la publicité. Le traitement des données s’effectue sur la base de votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, dans la mesure où vous nous l’avez accordé lors de votre consultation de nos pages.
Vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement avec effet immédiat (non rétroactif) en cliquant sur ce lien, puis sur « Choisir les cookies », puis en décochant la case « Cookies de performance et de suivi ».
4.1. Luware RTC Launcher
Nous utilisons l’outil Luware RTC Launcher de l’entreprise Luware AG afin de vous proposer la possibilité de prendre spontanément contact avec nous. Ce traitement s’effectue conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. Pour permettre la prise de contact et l’intégration du service, une liaison est établie avec les serveurs de Luware en Suisse. La commission a établi, en vertu d’une décision d’adéquation en ce sens, que la Suisse offrait un niveau de protection des données adéquat. Lors de l’établissement de la liaison avec le serveur en Suisse, votre adresse IP est communiquée à Luware.
Vous trouverez des informations complémentaires sur la protection des données sur la page d’accueil de Luware à l’adresse https://www.luware.com/en/privacy.
4.2. Services Google
Nous utilisons divers services de Google Inc. (ci-après dénommée « Google »), décrits en détails ci-dessous. La société Google s’est soumise à l’accord du bouclier de protection des données UE-États-Unis et fait certifier. Elle s’engage ainsi à respecter les normes et prescriptions des droits en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
Pour toute information complémentaire sur la protection des données par Google, voir la page suivante : https://policies.google.com/privacy?hl=fr&gl=fr.
4.2.1 Google Analytics
Le site Internet du Groupe Pöppelmann utilise Google Analytics, un service d’analyse d’audience proposé par Google pour l’évaluation statistique des accès des visiteurs. Google Analytics emploie des cookies. Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site Web. Les informations que génère le cookie au sujet de votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à Google et stockées sur un serveur de l’entreprise aux États-Unis. Toutefois, si l’anonymisation de l’adresse IP est activée sur ce site Web, Google raccourcit la vôtre sur le territoire d’un État membre de l’Union européenne ou autre État partie à l’accord sur l’Espace économique européen. Dans des cas exceptionnels, l’adresse IP peut être envoyée dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis puis y être raccourcie. Ces informations servent à Google pour analyser votre utilisation du site Web et rédiger des rapports sur les activités du site Web pour le compte du propriétaire de celui-ci, ainsi que fournir à ce dernier d’autres services liés à l’utilisation d’Internet et du site Web.
L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n’est pas regroupée avec d’autres données détenues par Google. Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, veuillez noter que vous ne pourrez alors pas bénéficier de toutes les fonctions de ce site Web. Par ailleurs, vous pouvez empêcher que Google ne collecte et ne traite les données (adresse IP incluse) générées par les cookies au sujet de votre utilisation du site Web en téléchargeant et en installant l’extension de navigateur disponible ici
(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr).
Vous pouvez en outre empêcher Google Analytics d’enregistrer des informations vous concernant et ainsi révoquer votre consentement en cliquant sur le lien donné ci-après. Vous installerez alors un cookie de retrait (opt-out) qui empêchera toute collecte ultérieure de vos données permanente lors de visites de ce site Internet : Cliquez ici pour vous opposer au traitement de vos données par Google Analytics.
Vous trouverez de plus amples informations concernant les conditions d’utilisation et la protection des données de Google Analytics sous :
https://www.google.com/analytics/terms/fr.html. Nous attirons votre attention sur le fait que ce site Web utilise Google Analytics avec l’extension « gat._anonymizeIp(); » afin d’assurer une collecte anonyme des adresses IP (procédé appelé « IP masking »).
4.2.2. Google Dynamic Remarketing
Google Dynamic Remarketing nous permet de faire afficher des annonces publicitaires à votre intention lorsque vous continuez à utiliser Internet après avoir consulté notre site. Pour ce faire, ce service utilise des cookies stockés dans votre navigateur qui permettent à Google d’enregistrer et d’évaluer votre comportement d’utilisation lors de la consultation de divers sites Web. Google peut ainsi détecter lorsque vous avez déjà consulté notre site. Selon les déclarations de Google, aucune donnée collectée dans le cadre du remarketing n’est recoupée avec des données à caractère personnel vous concernant enregistrées, le cas échéant, par Google. Google affirme par ailleurs recourir à la pseudonymisation pour le remarketing.
Nous faisons appel à Google Dynamic Remarketing à des fins de marketing et d’optimisation, notamment afin de faire afficher à votre intention des annonces qui pourraient vous intéresser, d’améliorer les rapports sur les performances des campagnes et de calculer correctement les frais publicitaires.
4.2.3. Google Maps
Sur notre site Web, nous utilisons Google Maps, un service de cartographie en ligne de Google. Celui-ci nous permet d’afficher des cartes interactives directement sur le site Web et vous permet d’utiliser les fonctions des cartes en toute praticité. Lorsque vous vous rendez sur notre site Web, Google reçoit l’information de la sous-page consultée sur notre site. Votre adresse IP est alors transmise. Cette transmission a lieu que soyez connecté(e) à un compte d’utilisateur fourni par Google ou non. Si vous êtes connecté(e) à un compte Google, les données vous concernant, par exemple vos visites sur notre site, peuvent y être associées. Afin d’éviter cela, vous pouvez vous déconnecter de votre compte Google avant d’utiliser notre site Web.
4.2.4. Google Fonts
Pour la mise en page de notre site Web, nous utilisons diverses polices Google Fonts. L’intégration de ces polices nécessite un accès aux serveurs de Google, durant lequel votre adresse IP est transmise à ces serveurs Google. Les serveurs peuvent se trouver aux États-Unis ou encore dans d’autres pays hors Union européenne. D’après Google, la société n’utilise par votre adresse IP à des fins de suivi de vos activités, mais uniquement afin d’évaluer statistiquement l’utilisation des polices. Google n’effectue pas de rapprochement avec des visiteurs individuels. Ce traitement se fonde sur l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données dans le cadre de l’utilisation des Google Fonts ici sur le site de Google.
4.3. Services LinkedIn
Nous faisons appel à différents services de l’entreprise LinkedIn Ireland Unlimited Company (ci-après dénommée « LinkedIn »). La société LinkedIn s’est soumise à l’accord du bouclier de protection des données UE-États-Unis et fait certifier. Elle s’engage ainsi à respecter les normes et prescriptions des droits en matière de protection des données. Pour plus de détails, voir :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.
Vous trouverez de plus amples informations concernant la protection des données chez LinkedIn ici.
Les services LinkedIn utilisent entre autres des cookies. Nous utilisons les services LinkedIn à des fins de marketing et d’optimisation, notamment pour analyser l’utilisation de nos pages Internet et pour améliorer en continu les différentes fonctions et offres ainsi que l’expérience utilisateur. Lors de la consultation de notre site, une liaison est établie avec les serveurs de LinkedIn. Ces serveurs peuvent se trouver dans des pays hors Union européenne. Dans la mesure où vous possédez un compte LinkedIn, la société peut associer votre visite sur nos pages à votre compte. Afin d’éviter cela, déconnectez-vous de votre compte LinkedIn au préalable.
Nous utilisons les services LinkedIn suivants :
LinkedIn Ads / LinkedIn Marketing Solutions : traitement des informations relatives à votre comportement utilisateur à des fins publicitaires, afin de faire afficher des annonces ciblées à votre intention.
LinkedIn Analytics : traitement des informations relatives à votre comportement utilisateur sur notre site Web, dans le but de mesurer la portée de notre site Web.
4.4. Outbrain
Nous utilisons sur notre site Web divers outils de l’entreprise Outbrain UK Ltd. (ci-après dénommée : « Outbrain »). Outbrain recourt à des cookies permettant une analyse de votre utilisation de notre site Web.
Outbrain nous permet de vous renvoyer vers des contenus complémentaires ou, le cas échéant, susceptibles de vous intéresser également ; ces contenus peuvent se trouver sur notre site Web ou sur des sites Web de tiers. Ces recommandations de lecture peuvent par exemple être définies par les contenus que vous avez lus jusque-là. Les contenus affichés par Outbrain sont automatiquement gérés et fournis par Outbrain (gestion des contenus/technique). L’affichage des recommandations de lecture d’Outbrain basées sur les informations transmises par les cookies se fait uniquement de façon pseudonymisée, c’est-à-dire en recourant à une chaîne de caractères qui vous est attribuée. En outre, les données à caractère personnel ne sont pas stockées. Outbrain enregistre les données suivantes :
Source (terminal)
Type de navigateur
Adresse IP anonymisée de l’utilisateur
Pour anonymiser l’adresse IP, le dernier octet de l’adresse IP est tronqué.
Outre Outbrain, nous utilisons « Outbrain Amplify » et « Outbrain Pixel » à des fins de marketing et d’optimisation de notre site Web. Ces outils nous permettent d’analyser votre comportement d’utilisation et d’améliorer notre offre.
Vous trouverez davantage d’informations sur Outbrain ici :
https://www.outbrain.com/fr/legal/privacy.
4.5. Bouton Twitter
Nous utilisons le bouton Twitter de la société Twitter International Company Ireland (ci-après dénommée « Twitter »). Nous vous permettons ainsi de partager nos contenus via Twitter. En raison de l’intégration du bouton Twitter, votre adresse IP est transmise à Twitter et ainsi à des serveurs situés dans des pays hors Union européenne. Si vous êtes connecté(e) à un compte Twitter, la société peut associer votre visite sur nos pages Web à votre compte.
La société Twitter s’est soumise à l’accord du bouclier de protection des données UE-États-Unis et fait certifier. Elle s’engage ainsi à respecter les normes et prescriptions des droits en matière de protection des données. Vous trouverez de plus amples informations à l’adresse suivante :
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.
Pour plus d’informations sur Twitter, voir : https://twitter.com/fr/privacy.
4.6. Bouton XING
Nous utilisons le bouton XING de la société XING SE (ci-après dénommée « XING »). En raison de l’intégration du bouton XING, une liaison est établie avec les serveurs de XING et votre adresse IP est transmise à la société. La société peut ainsi associer votre visite sur notre page à votre compte utilisateur. Vous pouvez empêcher cette association en vous déconnectant au préalable de votre compte.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données chez XING ici : https://privacy.xing.com/en.
4.7. YouTube
Sur notre site, nous diffusons plusieurs vidéos YouTube. Ces vidéos sont incluses sous le « mode de confidentialité avancé » de YouTube, un mode selon lequel, d’après YouTube, aucune information n’est enregistrée sur les visiteurs du site Web tant que la lecture de la vidéo n’est pas lancée. Le lancement de la lecture de la vidéo vaut consentement à ce que les données soient traitées par YouTube en tant que responsable du traitement ; ce faisant, vous reconnaissez également que nous ne pouvons plus influencer ce traitement. Pour plus d’informations, nous vous renvoyons aux règles de confidentialité de YouTube, que vous pourrez trouver ici : https://www.youtube.com/privacy.
4.8. Facebook
Nous utilisons différents outils de Facebook Ireland Ltd. (ci-après "Facebook"), y compris Instagram, pour vous présenter des publicités basées sur des intérêts en les diffusant auprès du public de Facebook et pour vous informer sur nos offres éducatives. Le traitement de nos données dans le cadre de notre présence sur Facebook et Instagram est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1f DSGVO (loi allemande sur la protection des données) en raison de notre intérêt légitime pour les relations publiques et la communication. Pour intégrer les outils Facebook, une connexion est établie avec le serveur Facebook afin que Facebook puisse attribuer la visite de notre site à votre compte. Ces serveurs peuvent également être situés en dehors de l'Union européenne. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de Facebook avant de visiter notre site web. Toutefois, même après votre déconnexion, votre adresse IP sera toujours transmise à Facebook et Facebook pourra peut-être obtenir d'autres identifiants de votre part. Facebook s'est soumis et certifié à l'accord sur le bouclier de protection de la vie privée conclu entre l'Union européenne et les États-Unis. Cela signifie que Facebook s'engage à respecter les normes et les règlements de la législation européenne sur la protection des données. Vous pouvez trouver des informations plus détaillées dans l'entrée liée ci-dessous:
https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active
Nous avons conclu un accord avec Facebook Ltd. sur la responsabilité commune pour la protection des données conformément à l'article 26 DSGVO. Cet accord, appelé "supplément de Page Insights" ou "supplément du contrôleur de Page Insights", peut être consulté ici : de-de.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum. En ce qui concerne ce que l'on appelle "Facebook Insights" („Facebook-Insights-Daten“ci-après "Facebook Insights"), Facebook Ltd. assume des obligations essentielles sur la base de cet accord, en particulier pour informer les personnes concernées et pour protéger les droits des personnes concernées. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la politique de confidentialité de Facebook ici: https://www.facebook.com/about/privacy.
4.8.1. Insights
Nous recevons de Facebook des données statistiques sur les visiteurs de nos pages Instagram grâce à la fonction "Insights". Ils sont pseudonymisés, ce qui signifie que nous ne pouvons pas les attribuer à une personne spécifique. Cette fonction nous permet de mieux analyser notre site et de l'adapter aux intérêts de nos utilisateurs. Conformément à l'article 6, paragraphe 1, de la DS-GVO, notre intérêt légitime dans l'exploitation de notre site Instagram et l'utilisation de Insights est de mener une campagne de marketing efficace par le biais d'une plate-forme fréquemment utilisée. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la fonction "Insights" ici : https://www.facebook.com/iq/tools-resources/audience-insights/
4.8.2. Interaction avec nous via Instagram
Selon les paramètres de confidentialité des utilisateurs d'Instagram, nous pouvons voir quand un utilisateur particulier d'Instagram a liké, partagé ou souscrit à notre page Instagram/post/commentaires. Nous pouvons également associer des commentaires sur nos pages Instagram à des utilisateurs spécifiques d'Instagram. La base juridique de ce traitement de données est l'art. 6 al. 1 f DSGVO. Notre intérêt légitime réside dans la communication et l'interaction avec vous via Instagram.
4.8.3. Facebook Custom Audience
Ce service nous permet de fournir une publicité ciblée et basée sur les intérêts des visiteurs de notre site web dans le cadre de leur visite sur Facebook ou d'autres sites web qui utilisent également Facebook Custom Audience.
4.8.4. Audience personnalisée Facebook
Ce service nous permet de faire afficher sur les pages Facebook ou d’autres sites Web utilisant également l’audience personnalisée Facebook des annonces ciblées à l’intention des visiteurs de notre site Web, basées sur leurs intérêts.
4.8.5. Social Plugins Facebook
Grâce à l’intégration des Social Plugins Facebook, vous pouvez partager directement nos contenus sur Facebook. Cette intégration nécessite l’établissement d’une liaison avec les serveurs de Facebook pour que la société puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte utilisateur.
4.9. Mouseflow
Ce site Web utilise Mouseflow, un outil d’analyse web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Danemark, utilisé pour enregistrer des visites individuelles sélectionnées au hasard (uniquement avec une adresse IP anonymisée). Cet outil suit et capture les mouvements de souris, les clics et l’interaction avec le clavier dans l’intention de reproduire des visites individuelles de manière aléatoire (« Session Replays ») et d’analyser l’utilisation du site sous forme de cartes de chaleur (heatmaps) ; les résultats sont exploités pour proposer des pistes d’améliorations pour le site. Les données collectées par Mouseflow n’ont pas de caractère personnel et ne sont pas communiquées à des tiers. Le stockage et la gestion des données collectées a lieu au sein de l’UE. Si vous ne souhaitez pas que Mouseflow collecte vos données, vous pouvez vous y opposer sur tous les sites Web utilisant Mouseflow en cliquant sur le lien suivant : https://mouseflow.de/opt-out/.
